1.- General
Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular el contrato de alquiler de estancia turística vacacional prestado por Dña. Magdalena Galmés Antich y Dña. Aina María Galmés Antich (El Arrendador), y los clientes que alquilen la vivienda vacacional (El Arrendatario).
El contrato quedará sometido a las condiciones que se detallan a continuación, a las condiciones particulares del mismo y las disposiciones legales que le sean de aplicación. En el momento de suscribir el contrato el cliente reconoce como vinculantes las presentes condiciones.
Los servicios prestados en el marco del contrato se rigen únicamente, salvo error tipográfico, por las descripciones, imágenes y precios mostrados en la página web www.sonrabassa.com, o en las de aquellos autorizados por el Arrendador.
2.-Pago y documentos para el alojamiento
El contrato se entenderá perfeccionado tras la confirmación por parte del Arrendador de la reserva del alojamiento y el pago por el Arrendatario de un depósito de una cantidad equivalente al 15% del precio del alojamiento vacacional. Dicha señal debe enviarse y pagarse, a través de la plataforma de pago indicada en la web. El pago del depósito es requisito indispensable para la confirmación de la reserva, sin el pago, no se procederá a confirmar la reserva.
El resto del precio hasta el importe total del alojamiento vacacional debe pagarse cuatro semanas antes (28 días), de la fecha de inicio de la estancia, en la cuenta corriente que se le indicará por el propietario. Si no se efectúa el pago en la fecha indicada, el propietario tendrá derecho a cancelar la reserva sin necesidad de previo aviso.
A fin de cumplir la obligación de registro, exigida por las Autoridades Españolas, el Arrendador remitirá, a una dirección de e-mail facilitado por el Arrendatario, los formularios de registro que debe completar cada uno de los huéspedes que se alojen en la casa. Dicho formulario, deberá remitirse al propietario con una semana de antelación a la fecha de inicio de la estancia, así como el número de vuelo de llegada a Mallorca.
El propietario también le remitirá el importe a pagar del impuesto de Turismo Sostenible (ecotasa) del Govern Balear, aplicable según temporada, que deberá ser pagada por el Arrendatario a su llegada al alojamiento vacacional en metálico y en euros.
En el caso de que la reserva se realizará durante las cuatro semanas previas al inicio del alojamiento, se cobrará el importe completo del arrendamiento del alojamiento vacacional.
En caso de no recibir el pago del depósito/señal solicitado y/o el pago restante del precio en los plazos indicados, el Arrendador podrá resolver el contrato de alojamiento vacacional
3.- Costes adicionales
Los costes variables susceptibles de individualización mediante dispositivos contadores, tales como el coste de calefacción eléctrica, se abonarán en metálico al final de la estancia, tras la comprobación del consumo efectuado. El importe del Kw consumido por coste de calefacción eléctrica es de 0,25 €/Kw, disponiendo el inmueble de contador autónomo para computar el consumo. El coste del Impuesto de Turismo Sostenible (ecotasa), deberá ser abonado a su llegada al establecimiento en metálico, dependiendo su coste, del número de personas mayores de 16 años y temporada en que se realice el alojamiento vacacional.
4.- Fianza
El Arrendatario deberá pagar a su llegada y en metálico una Fianza, por importe de 200 € previa a la entrega de las llaves. La fianza podrá reembolsarse en el alojamiento tras la debida entrega de éste y comprobación de que todo se halla en buen estado o bien, mediante transferencia bancaria con posterioridad a la salida de los clientes del alojamiento.
Si la casa estuviera muy sucia, no se hubiera retirado la basura al punto de reciclaje y/o hubiera desperfectos o roturas, el Arrendador tendrá derecho a retener todo o parte del importe de la fianza a cuenta de posibles desperfectos y/o limpieza que deba efectuarse.
El reembolso no afecta a posibles derechos de indemnización por daños realizados en el alojamiento.
5.- Limpieza
De la limpieza básica deberá encargarse el cliente. Por limpieza básica se entiende limpiar la cocina o similar, fregar y guardar la vajilla, desechar residuos en el punto de reciclaje de la localidad, quitar las sábanas de las camas y barrer todas las habitaciones y estancias de la casa para poder entregar limpia la vivienda en el estado en que se encontraba al inicio de la estancia.
6.- Ropa de cama/piscina
La ropa de cama está incluida en el alojamiento, así como también las toallas de baño y ducha.
Las toallas de piscina NO están incluidas en el alojamiento. No obstante, bajo petición, se ofrece servicio de alquiler de toallas de piscina por 7€/persona.
7.- Uso de la vivienda y de las instalaciones de la finca
El Arrendatario tiene derecho a utilizar todo el alojamiento arrendado, incluyendo el mobiliario y los objetos de uso cotidiano. Asimismo, el arrendatario se compromete a usar y cuidar el alojamiento y los objetos existentes en el interior y exterior del mismo, así como las instalaciones.
Queda ABSOLUTAMENTE PROHIBIDO sacar al jardín y/o terrazas mobiliario interior, así como utilizar antigüedades y objetos de exposición que se encuentran en el interior de la vivienda vacacional.
El cliente está obligado a reparar los daños originados durante el periodo vacacional por sus negligencias o las de sus acompañantes o invitados, pudiéndose descontar de la fianza.
El cliente debe respetar el entorno y el descanso de los vecinos, estando prohibidas las fiestas, música a volumen alto y cualquier actividad que pueda generar molestias en el entorno.
8.- Ocupación máxima
El alojamiento NO PUEDE ser ocupado o utilizado por más personas que las indicadas en la web de internet. A tal efecto se indica que, según el precio, puede estar sometido a una ocupación máxima de ocho personas o diez personas (sin contar bebes de 0 a 24 meses). El máximo de bebés de 0 a 24 meses permitido es de dos, al disponer únicamente de dos cunas y dos tronas.
La sobreocupación detectada en el momento de la entrega de llaves o en cualquier otro momento, puede dar lugar a la retirada o a la negativa a entrega de llaves por parte del Arrendador, así como a recalcular el precio del arrendamiento proporcionalmente, incluido los posibles costes adicionales.
SE PROHIBLE EL SUBARRENDAMIENTO DE LA FINCA O LA VENTA DE PLAZAS. En caso de que se detecte dicha situación, El Arrendador podrá negarse a la entrega de llaves, así como retirarlas al Arrendatario en cualquier momento.
9.- Check-in y Check-Out
Por lo general, la entrada en el establecimiento vacacional se realizará entre las 16.00 y las 19.00 horas, del día de su llegada. Si observa que su llegada podría retrasarse, deberá informar por WhatsApp o SMS al Arrendador.
El punto de encuentro se le indicará al cliente en el mail de confirmación de la reserva, desde el que se le acompañará a la finca, se le entregará las llaves y se le explicará el funcionamiento de las instalaciones.
La hora de salida, el último día de su estancia, se realizará a las 10.00 horas, debiendo entregarla limpia y en las mismas condiciones en que la recibió.
10.- Anulación
El cliente podrá anular el arrendamiento del alojamiento vacacional en cualquier momento, sin perjuicio de los gastos de cancelación o anulación en que pudiera incurrir. Surtiendo efecto desde la recepción de la notificación de la anulación por parte del Arrendador, salvo la existencia de circunstancias extraordinarias, fuerza mayor o caso fortuito.
El Arrendador podrá resolver el contrato antes del inicio del arrendamiento si con motivo de circunstancias extraordinarias, fuerza mayor o caso fortuito no fuera posible el cumplimiento del contrato de conformidad con lo establecido en el artículo 1105 del Código Civil. En este caso el Arrendador perderá su derecho al precio de la estancia, y el cliente no tendrá derecho a indemnización por la referida resolución.
11.- Gastos de cancelación o anulación que deberá satisfacer el Arrendatario al Arrendador.
- Hasta 40 días antes un 10% del precio de la estancia
- Entre 39 y 29 días antes de comenzar el arrendamiento el 15% del precio del alojamiento
- Entre 28 y 10 días antes el 50% del precio del alojamiento.
- Entre 9 y 3 días antes el 80% del precio del alojamiento.
- Dos días antes el 100% del precio del alojamiento.
- En caso de cancelar o anular el arrendamiento del alojamiento con posterioridad a las fechas señaladas anteriormente o, en caso de que el cliente no se presentase, el Arrendador cobrará el precio total del arrendamiento.
12.- Política de privacidad
Para nuestro procesamiento de datos personales en relación con estos términos y condiciones generales se aplica nuestra política de privacidad que se puede encontrar en www.sonrabassa.com/politica-de-privacidad.
13.- Designación de derecho aplicable y sumisión de jurisdicción
Para cuantas cuestiones surjan del contrato tanto en su ejecución, cumplimiento e incumplimiento, así como a su interpretación y extinción, las partes se someten a ley española, así como a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Palma de Mallorca.
Arrendador
Magdalena Galmés Antich
C/ Mateu Enric Lladó, 5-A, 2-C, 07005 – Palma – Illes Balears
Aina Maria Galmés Antich
Costa can Muntaner nº 7, 1º A, 07003 – Palma – Illes Balears
+0034679951845
Encargado/a de protección de datos
Aina Maria Galmés Antich
Costa can Muntaner nº 7, 1º A
07003 – Palma – Illes Balears, España
E-Mail: info@sonrabassa.com